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美国物流这么慢为什么进了国际物流前十名
巴黎人现金娱乐场:2017-08-30

美国物流这么慢为什么进了国际物流前十名

“我和美国的快递简直是八字不合,”陈小忿忿的向同学抱怨道,语气中多少有些无奈。陈小已经不记得是第几次说这句话了。作为在纽约读书的中国留学生,在被称为“世界的中心”这样一个国际大都市里,快递居然如此不靠谱。 

美国航天局颁发声明说,美国东部时间16日上午,当空间站飞到新西兰北部太平洋上空时,空间站上的美国宇航员们操纵空间站机械臂抓住了飞抵的“龙”飞船。大约两个小时后,飞船被安装到空间站“和谐”号节点舱上。这是“龙”飞船第12次为空间站送货,共携带约3吨物资。物资中包括有特别为宇航员带去的小杯型巧克力、香草和生日蛋糕口味的冰淇淋甜品,还包括一台超级计算机,这也是太空第一台超级计算机。 

“在北京,一个电话就能叫顺丰快递上门取货,半个小时我的快件就已经在路上了,”陈小说,“在这里他们给我的预估取货时间竟然是从早上9点到晚上5点,这简直是在逗我。”“更别提送快递了,”陈小皱着眉头一脸苦笑,“这儿的快递员不会和收货人联系,要是没有人帮你盯着,人家直接门口一放就走人,我都已经这样丢了两个包裹了。”

  陈小并不是唯一和美国的快递“八字不合”的中国留学生。对于大多数习惯了国内便捷的取件投递办事的中国人来说,美国的快递似乎显得格外的慢。在这里,没有人可以一个电话就能在20分钟内叫来快递员取件,没有快递员会提前发讯息给收件人确定包裹投递时间,更没有人工客服即时听取客户的抱怨,帮助确认快件位置:当你拨打快递企业的客服热线的时候,等待你的往往是无限重复的“您的来电对大家十分重要,请您耐心等待接听。”

除此之外,美国物流的费用之高也经常被中国人抱怨。一件售价20美金的衣服,快递费往往高达6美金甚至7美金,如果想要在两天之内收件,快递费也许可以超过10美金,如果不愿意付这么高的快递费,便只能等待十天半个月才能收到货品,等东西寄到的时候,或许都快忘了自己买的是什么了。

然而,世界银行最新发布的2016年全球物流业竞争力排行榜(logistics performance index)却显示,用户体验如此糟糕的美国物流业却跻身全球前十,而中国的物流业虽然相较去年排名有所上升,仍然仅位于全球第27名。

 

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