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网购手机送来的竟是被掉包的旧货
巴黎人现金娱乐场:2013-12-28
 ■新快报记者 苏中阳

  市民曾先生本月初网购了一台新款魅族MX3手机作为送给女友的礼物,第二天签收后满怀期待地打开包装盒,没想到,里面居然是一台黑色中兴旧手机。此刻,魅族手机经销商已经为曾先生更换一台新手机。

  打开外盒之后傻眼了

  曾先生告诉记者,当他拿到快递送来的网购手机时,外部的包装膜并未出现破损,于是他安心地把包装盒拿回寝室,在室友的见证下准备一睹新手机的风采,但眼前的一幕让所有人都惊呆了,“打开包装盒发现,里面不是魅族手机,而是一台旧中兴手机。”曾先生说。当时这台中兴手机的电量还没有完全消耗完,正处于待机状态。“包装盒里其他配件均完整,说明书、保修卡也一应俱全。”

  据曾先生先容,这台生产于今年3月的旧中兴手机里,sim卡被取出,所有资料被格式化。该手机后盖螺丝也没有被开启的痕迹。电池凹槽内的贴纸编码上有些许划痕,涉事人或曾试图抹去编码但并未成功。

  记者经过多方查证得知,这台中兴手机今年经深圳市福田区的一家某通讯企业营业厅售出,但并未登记购买人资料。对于这样匪夷所思的事情,曾先生暗示十分费解和愤怒。

  厂家自检未发现问题

  记者随后联系魅族企业相干承担人贺女士。她暗示,在接到相干问题的反馈后,已经从销售渠道和经过自身督察小组严刻自检,此刻暂未发现问题。“这种事情产生的概率非常少,魅族从生产线到物流都有标准化操纵准则,每一台手机经过检验合格才能入库,出库时会称重、核对SN号并打上封条,再经过严密包装后装送物流发货,进入渠道。整个渠道有运营商也有电商平台,这中间会有或许出现问题,产生人为因素的机会很大,但不管是哪个环节出问题,只要是大家的产品就要承担。”

  贺女士说,“商家不会自己砸牌子毁自己的名誉,受损害的客户大家将会有一个交代,也会保存上一台产品的追究权利,将会和经销商沟通,未来幸免再出现这样的问题。”

  此刻,经销商已经为曾先生更换了一台新手机。

  上一单就已经被掉包

  魅族手机经销商暗示,如果调查属实,他们将为曾先生更换一台新手机。

  记者随后经过其他渠道,了解到该调包事件的事发缘由。

  原来,此次魅族手机调包是深圳华强北的一名客户所为。本月1日,该客户在魅族手机经销商处购买并签收了这台魅族MX3手机后,将里面的新手机取出,并换成一台中兴旧手机。随后将魅族的外盒重新塑封,并联系魅族手机经销商售后办事人士,以买错颜色、未开封不影响二次销售为由要求退货。于是,魅族手机经销商就收到了这部已经调换的手机,因没有发现有开封的痕迹,于是就以全新机重新退回仓库。

  本月5日,曾先生从该经销商处购买的就是这台手机,就是那台已经被调包的机器。

  据悉,该经销商将对调包的华强北客户保存起诉权。

  律师:故意调包或领刑责

  知名律师朱永平暗示,该华强北客户故意调包的作为属于诈骗,“故意拿旧手机放进去,然后塑封好再退回,只要金额达到2000元以上,就构成诈骗。”

  朱永平律师暗示,该事件若证据确凿,只要涉案手机还在,便可以追究调包者的刑事责任。“现在的手机价格都很高,容易成为不法分子的作案目标,这种事情不只产生一单了,我听说过很多这样的案例,只是大家没有去追究刑责。”

  而此次手机经销商也将负有连带责任,朱永平暗示,经销商除了要为受害客户更换新机之外,还要对其维权的过程中产生的间接损失承担责任。

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  (原标题:网购手机送来的竟是被掉包的旧货)






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