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外贸新手如何与客户谈物流运输
巴黎人现金娱乐场:2014-01-05

?一些有关外贸如何与客户谈运费的经验之谈

??????首先外贸接触到有意向的客户,会想到让客户拿自己的样品去看看,如何让客户对自己的产品产生兴趣,这个取决于业务的沟通谈判能力,所以业务员对自己的产品必须全面的了解,所谓知己知彼。

??????其次是运输费用,当客户对你的产品产生购买意向时,这时候就会涉及到运输问题,新接触到外贸不知如何应对,但又怕得罪客户不下单。在这教各位两招如何与客户谈费用。首先问客户有无指定的货代CIF还是FOB。假如客户说是FOB,那你只要按照客户要求如期交货。其次是CIF,这涉及到很多物流专业的问题,比如客户下的单量不多时,你需要问清楚客户对时效的要求,货物运输的方式,以及交货的地点。这些缺一不可,有或许因为运输的问题,你没有及时与客户沟通,而导致客户的流失。

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??????运输费的方式总类大致归类一下:

?1.海运空运FOB(需要客户给到SO,你需要了解到码头机场的报关情况是否优良,以便客户能及时修改)

?2.海运?空运CIF(需要问清楚客户哪个目的地港,哪个清关机场,目的地清关是否需要其他的辅助资料,比如CO或者一些使馆认证)

?3.国际快递(DHL/UPS/FEDEX)?DHL全球性的小包裹,清关方便,关税偏少

?????????????????????????????UPS?欧美大件运输优惠,美国清关能力强

?????????????????????????????FEDEX?大件运输优惠,发票要求做详细

???有些国家国际商业快递无法到的国家或者清关非常困难比如:

???巴西?阿根廷?沙特阿拉伯?俄罗斯?乌拉圭??白俄罗斯?印度

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???????回顾当货物已发出,需要的是追踪货物,当货物出现清关延误或者异常的情况下,需要及时与客户沟通。

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